谈判是企业竞争中的关键环节，如何在商务谈判中既赢得利益又让对方满意？这不是靠运气或经验，而是需要一套科学的方法和策略。如果业务人员能够掌握专业谈判技巧，就能将每一次沟通转化为双赢的机会。您是否想过，通过系统学习，让团队的谈判能力全面提升？这正是本文要探讨的核心。

企业面临问题

企业在经济下行时，是否清楚自身竞争优势与谈判筹码？

面对强势客户，能否有效应对苛刻要求？

当甲方用低价压你时，真的只能妥协吗？

客户只关注价格而忽略性价比，该如何扭转局面？

原材料涨价时，如何说服客户接受成本调整？ 客户营销培训

产生问题原因

缺乏对谈判策略的系统性理解，仅凭经验判断。

对双方优势和劣势分析不足，未找到关键筹码。

没有掌握谈判路径设计和替代方案准备方法。

在议价过程中，心理博弈能力较弱，易被对方牵制。

忽视了“感觉共赢”的重要性，导致合作难以推进。

课程如何解决

学习如何识别并运用谈判中的多种筹码，找到突破口。

掌握谈判路径策划技巧，提前制定应对策略和替代方案。

提升开局破冰能力，主动掌控谈判基调与氛围。

熟悉提案引导和议价技巧，影响对方期望值并争取***大利益。

学会促成协议的方法，确保双方感到满意并实现长期合作。

课程成果

参与者可掌握至少6种谈判筹码的应用方法。

能够独立完成谈判路径设计，并制定3个以上的替代方案。

在实际案例中熟练运用4种议价技巧，提升20%以上的利润空间。

学会通过性格测试优化沟通方式，提高谈判成功率50%以上。

课程大纲

**讲：做沟通谈判的主导者

破冰活动：“自我画像”，了解有效沟通的四步骤。

工具：FLEX性格行为测试，认识自己的性格类型。

练习：针对不同风格客户，选择恰当的沟通模式。

第二讲：谈判布局的艺术

游戏热身：体验谈判思维模式。

分析：甲乙双方的六大筹码有哪些？

技巧：如何挖掘隐性筹码？

案例：弱势方如何找到平衡点？

第三讲：谈判前的准备攻略

思考：什么是真正的双赢？

控制要素：力量、路径和替代方案。

方法：标准谈判准备流程六步法。

第四讲：开局破冰的艺术

PPP开场法：明确目的、过程和收益。

破冰技巧：软硬兼施，定位谈判基调。

案例：透过表面立场找到真实利益。

第五讲：提案引导的智慧

讨论：先开价还是后开价？

技巧：用条件句掌握主动权。

方法：四大招数试探对方底线。

第六讲：讨价还价海外营销培训 的实战演练

原则：议价三原则与条件式让步。

练习：三种常用让步法的实际应用。

模拟：小组PK挑战，真实案例复盘。

第七讲：达成共识的策略

方法：拓宽策略与逐项策略结合使用。

应对：处理僵局、异议和附加要求。

目标：把面子留给对方，里子留给自己。

标签

#商务谈判 #销售技巧 #沟通艺术 #实战演练 #双赢策略

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