企业面临痛点：

1.市场认知不足：企业可能对市场动态、消费者行为缺乏深入了解，导致产品或服务难以精准定位。

解决方案：课程通过“市场与营销的基本概念”模块，帮助企业理解市场本质，通过百年老店与世界500强企业的案例对比，启发企业明确自身定位与发展方向。

2.营销策略缺失：营销与销售混淆，缺乏系统性的营销策略，难以有效触达目标客户群。

解决方案：通过“营销与营销的基本手段”讲解4P理论与品牌建设，以及互动环节，让学员区分营销与销售，掌握实用营销手段。

3.战略规划模糊：市场定位不清晰，市场细分能力弱，无法制定出针对性的营销战略。

解决方案：课程第三讲深入市场定位与细分，通过矩阵工具分析，如拓展力分析、产品架构分析，指导企业找到目标市场并制定战略。

4.品牌影响力薄弱：品牌核心价值不明确，传播策略缺乏创意，难以形成品牌忠诚度。

解决方案：第四讲聚焦品牌营销，通过耐克、万宝路等成功案例，教授如何确立与传播品牌核心价值，提升品牌影响力。

5.商务沟通与谈判能力不足：员工在商务交流中效率低下，谈判技巧欠缺，影响合作机会与效益***大化。

解决方案：第五、六讲强化商务沟通与谈判技巧，通过实战案例解析，提升团队的非语言表达、环境适应力及策略应对能力。

课程亮点：

1.实战案例丰富：31个来自世界500强、国企、民企的真实案例，确保学习内容贴近实际，易于借鉴。

2.系统性与实战性结合：从理论到实践，***覆盖市场营销与商务谈判，帮助学员构建系统思维同时提升实战技能。

3.互动与参与：采用讲解+案例+互动讨论模式，增强学习体验，促进知识吸收与应用能力的提升。

4.心理与策略并重：结合心理学原理，深化对商务沟通与谈判的理解，提升策略制定与执行的有效性。

课程优势：

1.国际视野：立足国际商务标准，融合全球***佳实践，提升企业国际市场竞争力。

2.**导师：由拥有20多年国际商海经验的**讲师授课，传授独到见解与实战智慧。

3.即时应用：课程内容紧贴市场前沿，学完即可应用于实际工作，快速见到成效。

4.个性化指导：通过分组讨论与互动环节，针对企业具体问题提供个性化解决方案建议。

课程收益：

● 深刻领会企业发展的目的及市场的本质；

● 深刻了解营销与销售、客户与粉丝的区别；

● 快速掌握市场营销的基本手段；

● 快速构建营销战略思维；

● 学会运用矩阵工具判断营销战略方向；

● 系统掌握品牌营销的要义；

● 快速了解沟通的构成及主要方式方法；

● 懂得不同环境对商务沟通效果造成的影响；

● 掌握商务谈判的核心技能。

课程内容：

**部分：市场与营销基础

1.企业概览

1.1企业基因与成长路径

1.2发展目的：长期愿景与短期目标

2.市场理解

2.1市场定义：范畴与组成

2.2市场本质：需求与供给的交互

3.案例探讨

3.1百年老店：持久价值与传承

3.2世界500强：规模化与影响力

互动：企业定位展望：长青品牌或全球巨头？

第二部分：营销策略与手段

1.营销基础

2.1交易的艺术：价值传递

2.2销售与营销差异：策略与执行

2.营销工具箱

2.3 4P模型：产品、价格、渠道、促销

2.4品牌力量：**效应解析

互动：品牌影响力：先有鸡还是先有蛋？

第三部分：营销战略深化

1.市场细分与定位

3.1精准定位：案例分析（歌尔传奇）

3.2细分策略：实战操作（文山三七）

互动：自我定位探索

2.战略工具应用

3.3拓展力矩阵：案例（淘宝&天猫）

3.4产品架构分析：实例（新东方）

互动：矩阵策略实践：目标市场与战略选择

第四部分：品牌建设与传播

1.品牌核心

4.1核心价值界定：企业与品牌差异

4.2耐克案例：价值塑造与传播

2.传播要素

4.3 LOGO设计：三香三案例

4.4视觉与语言：万宝路、王老吉

4.5故事讲述：邦迪、海飞丝

互动：品牌价值展现与评估

3.品牌合作

4.6互动模式：豪华汽车品牌

4.7合作共赢：杜蕾斯&优步

4.8联盟力量：三元&故宫案例

第五部分：商务沟通技巧

1.沟通基础

5.1构成要素：信息交换全貌

5.2编码解码：非语言沟通

2.环境影响

5.3沟通场景：公开与私密

5.4环境差异：熟悉与陌生

5.5通讯方式：文字至面对面

第六部分：高效商务谈判

1.谈判理念

6.1无不可谈：行业惯例突破

6.2目标与预期管理

2.谈判策略

6.3深层意图捕捉：避免表象误导

6.4对接与决策区分：关键角色识别

6.5客户需求挖掘：包装设计案例

3.谈判技巧

6.6必胜信念与合理条件：购车实例

6.7灵活应变：服务升级案例

互动：策略模拟与实战反思。

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