本销售培训课程专注于高效客户拜访与沟通技巧，通过场景演练帮助销售人员建立系统化的拜访流程，提高与客户的有效沟通，从而缩短销售周期，提升订单转化率。课程结合视频教学、小组研讨、案例分享、角色扮演等多种互动形式，确保理论与实践相结合。
企业面临问题
1. 为何难以约见高层客户？
2. 为何忽视客户需求背后的动机？
3. 为何在沟通过程中被客户主导？
4. 销售周期为何过长？
5. 如何提高销售赢单率？
6. 如何建立统一的销售语言？
7. 如何应对客户的反对意见？
8. 如何在招标过程中脱颖而出？
产生问题原因
这些问题源于缺乏有效的客户拜访策略、沟通技巧不足、对客户需求理解不深以及应对挑战的能力不够。
课程如何解决
1. 提供系统化的客户拜访流程和决策模型。
2. 培养以客户为中心的拜访模式。
3. 强化沟通技巧，掌握有效对话的艺术。
4. 通过实战演练，提升应对各种销售场景的能力。
课程亮点
1. 客户沟通模型POCC，结构化提问BPIC，FAB产品介绍法则。
2. 深度互动，包括小组研讨、案例分享、角色扮演和实战演练。
3. 针对不同拜访阶段的专项训练，从预约到解决方案宣讲。
4. 现场点评与反馈，促进快速学习与成长。
课程成果
参与者将：
1. 掌握一套完整的客户拜访策略。
2. 能够根据客户采购决策模型进行有效销售。
3. 增强结构化沟通和问题解决能力。
4. 减少无效拜访，提升销售效率2倍以上。
5. 获得处理反对意见和招标策略的实际操作技巧。
课程大纲
1. 销售沟通基本原则
2. 客户沟通模型POCC：准备、开场白、咨询、闭环
3. 结构式提问与FAB产品介绍法则
4. 处理反对意见技巧HOT
5. 四轮实战演练：预约、**拜访、二次拜访、解决方案宣讲
6. 训战总结与反馈
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