在商业战场上，高效的商务谈判是制胜的关键。本课程专为销售团队设计，旨在提升谈判能力，从概念到实战，涵盖大客户谈判的全貌。通过学习，您将掌握原则性谈判策略、识别团队谈判风格、规避语言禁忌，以及在不同谈判阶段的实操技巧，实现销售与谈判的无缝对接。
企业面临问题
1. 销售团队是否对大客户谈判有全面理解？
2. 是否掌握了基于原则的谈判策略？
3. 团队成员是否了解并能灵活运用各种谈判风格？
4. 在谈判前，是否能准确分析并规划重要事项？
5. 是否懂得如何应对谈判中的僵局和障碍？
6. 能否有效运用语言艺术，避免伤害对方自尊？
产生问题原因
这些问题源于缺乏系统的谈判理论指导，团队协作与沟通不畅，以及对谈判策略和技巧的掌握不足。
课程如何解决
课程将提供全面的谈判框架，通过案例分析、角色扮演等方式，帮助团队成员提升谈判技巧，明确谈判目标，识别和利用谈判优势，有效处理谈判冲突，从而在商务谈判中占据主动。
课程亮点
1. 结合实战案例，深入解析各种谈判场景。
2. 提供科学的团队谈判风格测评工具，优化团队组合。
3. 强调“双赢”思维，培养长期合作关系。
4. 详尽的谈判技巧与语言禁忌，提升沟通效果。
课程成果
参与者将能：
1. 掌握商务谈判的全面知识体系。
2. 精准识别并运用五种谈判风格。
3. 制定有效的谈判计划，规避谈判陷阱。
4. 学会高超的沟通技巧，避免语言禁忌。
课程大纲
1. 商务谈判的概念与类别
2. 谈判前的规划与分析
3. 谈判者的风格与测评
4. 谈判的开场、中场与收场策略
5. 让步的类型与应用
6. 提问的八种方式
7. 语言禁忌与沟通技巧
8. 课程总结与后续作业
通过这门课程，您的销售团队将获得谈判的硬实力，从而在商务场合游刃有余，创造更多销售业绩。
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