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大客户销售培训:政企客户拜访与需求挖掘实战技巧

销售工作是企业发展的核心驱动力,但为何许多团队投入大量资源后效果依然平平?问题的关键在于缺乏系统性思维和实战技巧。如果能从客户心理出发,精准挖掘需求并有效传递价值,销售业绩自然水到渠成。如何做到这一点?答案就在接下来的内容中。

企业面临问题

1. 销售团队是否总是在努力但结果却不尽如人意?

2. 面对政企客户时,是否难以快速发现真实的商机?

3. 是否经常遇到客户需求模糊或方案无法打动客户的情况?

产生问题原因

1. 缺乏对销售本质的理解,导致方法流于表面;

2. 对政企客户的组织特点和决策流程不够了解;

3. 没有掌握有效的工具来挖掘需求并呈现产品价值;

课程如何解决

1. 通过剖析销售内核,帮助学员明确业绩提升的着力点;

2. 提供具体的政企客户商机挖掘方法,让学员学会分析客户信息;

3. 教授顾问式SPIN法与需求烙印四步法,提升需求转换能力;

4. 引大客户营销培训课程入FABE话术模型,助力学员更好地匹配客户需求与产品价值;

课程成果

1. 学员将掌握至少3种政企客户开拓渠道及方式;

2. 能够运用MAN三维分析法对客户进行分类评估;

3. 熟练使用SPIN法挖掘客户需求,成功率提升50%以上;

4. 掌握FABE话术模型,实现产品价值的有效传递;

课程大纲

**部分:销售的本质是什么?

为什么有些销售轻松成功,而有些却困难重重?

客户的心理旅程:从不安到行动的关键节点有哪些?

销售的核心是什么?价值交换的秘密你了解吗?

第二部分:如何找到你的目标客户?

政企客户的独特之处在哪里?

哪些渠道可以帮你接触到潜在客户?

如何利用信息差、认知差和资源差打开局面?

第三部分:怎样挖掘真实商机?

商机挖掘的前提是什么?如何收集关键信息?

MAN分析法:如何判断一个客户是否值得跟进?

如何验证商机的真实性,避免浪费时间?

第四部分:如何将商机转化为需求?

场景化提问:如何引导客户说出痛点?

需求烙印四步法:从探讨问题到引导需求的具体步骤是什么?

SPIN话术演练:如何用对话让客户主动表达需求?

第五部大客户销售课程分:如何让客户选择你的产品?

FABE模型:如何将产品的特征转化为客户的价值?

信任建立四部曲:行业背景、公司实力、产品优势和个人魅力如何层层递进?

实战演练:如何设计一份让客户满意的解决方案?

标签#销售技巧 #政企市场 #客户需求挖掘 #价值呈现

管理培训课程

文章地址: https://www.teamrater.com/xw/3460.html


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