企业在竞争激烈的市场中,如何实现营销突破?答案在于从客户视角出发,提供真正满足需求的价值。但问题是:您是否真的了解客户的深层需求?您的团队是否具备顾问式思维?如果这些问题让您犹豫,那么接下来的内容将为您提供切实可行的解决方案。
企业面临问题
您是否发现团队仍以产品为导向,而忽视了客户需求?
您是否为无法精准把握客户心理和决策流程而苦恼?
您是否觉得现有营销方式难以在竞争中脱颖而出?
产生问题原因
缺乏以客户为中心的营销理念和方法论。
对大客户购买决策过程的理解不够深入。
团队缺乏实战经验,无法灵活应对复杂场景。
央企销售课程课程如何解决
通过系统化分析与实战演练,帮助学员掌握顾问式营销的核心技巧。
提供情景模拟训练,让学员在课堂上即可应用所学知识。
分享真实案例,解析成功经验和潜在问题,提升实战能力。
课程成果
学员将能够设计出符合客户需求的解决方案,并有效影响购买决策。
掌握至少6种谈判技巧和10个成交方法,显著提升签约成功率。
制定个人行动计划,确保培训内容落地实施,实现业绩增长30%以上。
课程大纲
**章:理解客户视角下的营销本质
大客户营销有哪三个关键阶段?
如何从“卖产品”转变为“帮客户买”?
视频案例:乔东家、王刚等人的成功秘诀是什么?
第二章:精准开发大客户信息
主动出击的秘密武器有哪些?
工具箱:8大工具助你锁定高价值客户。
练习:如何评估客户价值并制定开发计划?
第三章:洞悉客户需求并呈现价值
客户内部角色的心理需求有哪些差异?
方法论:用“需求冰山模型”挖掘隐藏需求。
实战演练:三步法话术模板如何打动客户?
第四章:商务谈判中的双赢策略
测试:你离谈判高手还有多远?
技巧分享:如何巧妙化解24种采购方谈判招数?
场景模拟:设计一个关键环节的谈判对话。
第五章:构建长期客户关系
警惕:关于客户关系的四大误区你知道几个?
方法论:用“金字塔模政府销售培训型”维护客户关系。
计划制定:如何改进你的客户服务流程?
标签#顾问式营销 #大客户开发 #谈判技巧 #销售转化 #客户关系管理
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