提升销售团队的关键竞争力，搞定高层客户不再是难题！此销售培训课程将深入解析高层客户心理，教授实用公关技巧，帮助销售人员洞察决策过程，建立长期关系。2天6小时，让您在短时间内大幅提升与高层客户的沟通与合作能力，从而提高项目成功率。
企业面临问题
1. 销售人员如何识别并有效沟通？
2. 高层关系疏远，导致业务受阻？
3. 缺乏对决策流程的理解，错失机会？
4. 项目失败率高，客户关系难以维系？
5. 客户需求分析不足，无法满足高层次期望？
6. 销售策略与高层客户心理匹配度低？
7. 对高层客户的业务理解浅薄，难以建立信任？
8. 高层公关活动不知如何策划和执行？
课程如何解决
1. 通过大客户销售规律，定制化沟通策略。
2. 心理学原理，洞悉高层心理动态。
3. 结构化角色认知，明确关键人物角色。
4. 学习根据不同性格类型调整沟通方式。
5. 解析决策周期，提前布局销售策略。
6. 实战演练，掌握公关场景应对技巧。
课程亮点
深入解读高层客户心理与行为模式
结合案例教学，增强实战应用能力
小班制教学，个性化指导与点评
通过角色扮演与模拟演练巩固知识
课程成果
掌握高层公关策略与沟通技巧
获得项目不同阶段的客户需求理解
获得客户关系管理认证
提升项目成功率至至少30%
有能力长期经营高层客户关系
课程大纲
1. 高层客户公关概念与知识结构
2. 项目角色划分与影响力分析
3. 客户性格识别与沟通风格
4. 决策循环与诉求分析
5. 业务场景实战训练
6. 关系管理方法与工具应用
7. 重点客户关系管理实践
通过本课程，您的团队将迅速升级为**销售的专业人士，助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。立即报名，让销售之路畅通无阻！
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