掌握大客户销售全流程，提升述标谈判技巧，让您的销售团队在竞争激烈的市场中立于不败之地。本课程深入解析大客户销售策略，帮助解决流程混乱、述标无力、谈判技巧欠缺等问题，通过实战案例与互动学习，打造以客户为中心的服务体系，确保销售成果。
企业面临问题
销售流程不清晰，执行标准不一？
述标能力弱，无法精准把握客户需求？
谈判技巧不足，影响合作达成？
客户关系维护不到位，合作不稳定？
产生问题原因
这些问题源于对大客户销售流程的理解不深，缺乏以客户为中心的服务理念，以及谈判策略和技巧的不足。
课程如何解决
通过系统学习，销售人员将明确大客户需求，理解以客户为中心的销售理念，掌握标准化流程，提升述标和谈判能力，同时加强客户关系维护，实现销售效率和客户满意度的双重提升。
课程亮点
理论与实战相结合，激发学习兴趣；
丰富案例分析，增强实践应用能力；
实效工具传授，助力转化销售成果。
课程成果
系统掌握大客户销售全流程；
提升述标与谈判技巧，增加合作成功率；
建立有效的客户关系管理策略。
2. 课程大纲
课程大纲
一、换位洞察真需求
1. toB 销售过程中的四不现象
2. 客户根本需求
二、理念贯穿全流程
1. 理念：以客户为中心
2. 流程：大客户成交流程
三、服务打造竞争力
1. 产品+N=服务解决方案
2. 四度：有温度，有速度，有力度，有满意度
3. 商务谈判原则与方法
四、多维建设硬关系
1. 客户五大价值
2. 双漏斗销售模型
3. SAF销售飞轮协同作战法
4. 工具共创：服务资源百宝箱
五、厚备保障好呈现
1. 述标方案升级
2. 内部演练达标
3. 表达训练过关
4. 工具：案例题库
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