企业面临痛点:
1.传统销售方式成效下滑:在数字化时代,传统电话营销和陌生拜访遭遇客户反感和高拒绝率,因为消费者越来越倾向于非侵入式的沟通方式。微信营销虽兴起,但企业往往缺乏有效策略,使其仅限于微商模式。
课程解决方案:通过整合电销、面销与微销,课程提供多渠道融合的销售策略,帮助企业在不放弃传统优势的同时,有效利用新兴工具和平台。
2.客户互动与信任缺失:客户对传统销售手段的警惕性增强,导致信任建立困难,成交率低。
课程对策:教授如何通过精准客户画像、个性化沟通以及微信软营销,重建和加深客户信任,形成紧密的客情关系。
3.销售过程中的信息不对称:销售人员难以准确把握客户需求,导致方案与服务匹配度低,转化效率不高。
课程策略:引入“ALR听力三角模型”等工具,深化对客户需求的理解与转化,通过有效提问和反馈技巧,精准定位客户真实需求,制定针对性解决方案。
4.销售技巧陈旧,缺乏创新:多数销售团队仍依赖过时的销售技巧,不能适应现代消费者行为的变化。
课程创新:提供前沿的销售思维和实战技巧,如场景化销售、顾问式销售方法,帮助团队实现销售方式的微创新,提升竞争力。
课程亮点:
1.多维场景融合:打破传统销售壁垒,实现电销、面销与微销的无缝对接,拓宽销售渠道。
2.信任与客情重塑:系统化方法论,帮助销售人员构建基于情感、信息、思想的深度客户关系。
3.实战技巧升级:从电话邀约到微信运营,再到客户需求的深度挖掘与价值传递,***提升销售实战技能。
4.客户需求洞察力:应用“ALR听力三角模型”等工具,精准捕捉并转化客户需求,实现高效成交。
5.价值冲击策略:创新的价值描述方法,通过数据、类比、场景和结果说明,使产品方案更具吸引力。
课程优势:
1.针对性强:直击传统企业销售转型痛点,量身定制的解决方案。
2.实战导向:结合案例分析、情景演练与视频鉴赏,确保学习成果可快速转化为实战能力。
3.体系完善:从销售认知重塑到价值传递,形成完整的学习路径,全面提升销售团队综合素质。
4.工具赋能:提供一系列实用工具和模板,简化复杂流程,加速销售技能提升。
5.合规高效:严格遵守新广告法,避免极限用词,确保内容合法、正面,适合广泛传播。
课程收益:
● 销售趋势的认知:了解当下销售瓶颈,了解多维度场景销售的差异点;
● 掌握客户邀约技巧:掌握电话破冰开场白、邀约见面话术设计;
● 掌握微信运营与软营销,激活失联客户的方法;
● 重塑信任与客情:掌握客户关系亲密度、可靠度、专业度、价值度的方法;
● 掌握销售博弈中,深入理解客户诉求,掌握强势与弱势市场攻坚策略,方案价值冲击化传递的方法;
课程内容:
销售力重塑:从瓶颈突破到价值引领的六步进阶
**步:销售瓶颈透视与场景革新
1.传统销售失效解析
1.1假信任的迷思:销售博弈中的信任危机。
1.2商机发掘障碍:无知、不愿、不实的三重困境。
1.3价值传递误区:仅作为比较项的存在。
2.渠道融合策略
1.4销售场景对比:面销、电销、微销的权衡。
1.5三位一体策略:电+微+面销的协同侧重点。
第二步:电话邀约优化与见面率提升
1.电话开场与推进技巧
2.1开场白四部曲:问候、关联、利益、行动。
2.2提升见面率:预约策略、利益诱惑、主动承诺技巧。
2.3***佳拨打时机探索。
第三步:微信软营销激活失联客户
1.微信形象管理
3.1名称、头像、背景与签名的优化。
3.2朋友圈营销原则与内容组合。
2.软硬广告平衡
3.3朋友圈营销策略与案例应用。
第四步:深度客情构建四维度
1.亲密度、可靠度、专业度、价值度
4.1亲密沟通的三维构建。
4.2可靠度提升策略:隐患预防与信任强化。
4.3专业展示的艺术。
4.4价值互惠策略与实施。
第五步:客户需求深度挖掘与转化
1.ALR听力模型应用
5.1客户需求四层转化框架。
5.2需求转化技巧与情境应对。
5.3提问策略与反馈确认。
第六步:价值传递与成交艺术
1.价值冲击展示
6.1四种价值说明技巧。
6.2实战方案冲击化展示。
2.成交策略
6.3五大成交方法详解。
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