本课程专注于中国式关系营销,针对工业品销售人员,解决在同质化市场中如何建立和维护客户信任的问题。通过理论与实践结合的方式,帮助学员掌握建立信任、提供解决方案、影响采购流程等关键技能,旨在培养出专业、实战的营销人才。
2. 企业面临问题
为什么产品表现力不足,客户仍不买账?
技术**,为何仍无法赢得项目?
关系如何长久维持,而非一时之功?
如何在复杂的营销环境中脱颖而出?
销售周期长、金额大,如何高效管理?
如何确保售后服务能巩固客户关系?
销售团队如何适应不断变化的市场?
如何影响客户的采购决策过程?
3. 产生问题原因
市场竞争激烈,产品差异化不明显。
销售策略缺乏对中国式关系的理解。
缺乏与客户深度沟通和建立信任的能力。
4. 课程如何解决
提供中国式关系营销策略,强化信任建立。
教授影响采购流程和解决客户问题的方法。
培训销售技巧,提升团队适应市场变化的能力。
5. 课程亮点
理论与实战结合,针对性强。
针对不同性格客户定制信任建立策略。
强调利益差异化,提升竞争优势。
系统讲解从开发到战略合作的客户关系管理。
6. 课程成果
学员将能建立与客户的信任关系。
掌握提供客户认可解决方案的技巧。
了解如何影响客户采购决策。
获得处理复杂销售情境的能力。
7. 课程大纲
中国式关系营销基础
建立信任八大招
与不同性格的客户建立信任
满足客户的组织利益和个人利益
利益差异化策略
与客户关键人建立关系
客户关系发展不同阶段的对策
与客户谈判的策略
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