本课程专注于提升销售团队的顾问式销售技巧，旨在解决企业面临的低成交率、客户不认可等问题。通过理论与实践结合的教学方式，帮助销售人员理解顾问式销售的核心，提高客户分析、需求洞察、沟通及谈判能力，从而提高销售效率和成交率。
企业面临问题
1. 为何成交率低？销售人员是否掌握了有效的销售策略？
2. 为何客户不认可？销售人员是否能准确理解并满足客户需求？
3. 为何客户频繁拒绝？销售人员的沟通技巧是否到位？
4. 如何从推销转向顾问式销售，提升客户体验？
5. 如何提高需求挖掘的深度和广度？
6. 如何有效处理销售过程中的异议？
7. 销售人员如何在谈判中占据主动，达成共识？
8. 如何持续提升销售团队的专业素养和业绩？
产生问题原因
这些问题源于销售人员对顾问式销售的理解不足，缺乏系统的需求分析和沟通技巧，以及在谈判中处理分歧的能力。
课程如何解决
课程将深入讲解顾问式销售理念，通过案例分析、角色扮演和实战演练，提升销售人员的客户分析、需求洞察、沟通和谈判技巧，从而解决上述问题。
课程亮点
1. 理论与实践相结合，强化实战技能。
2. 启发式教学，激发销售创新思维。
3. SPIN提问技巧，深度挖掘客户需求。
4. FABE价值呈现，增强产品说服力。
5. 原则谈判法，提升谈判效果。
课程成果
参与者将：
1. 理解并掌握顾问式销售的完整流程。
2. 提升30%以上的客户需求分析能力。
3. 学会运用SPIN提问技巧，增加20%的客户需求挖掘深度。
4. 实现15%以上的销售沟通效率提升。
5. 掌握有效异议处理策略，降低10%的客户流失率。
课程大纲
1. 顾问式销售概念与挑战
2. 目标客户选择与需求分析
3. 客户需求挖掘与提问技巧
4. 销售沟通与异议处理技巧
5. 分歧解决与谈判沟通技巧
6. 回顾与总结：随需而供的顾问式销售技巧
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